Lieferung

Kostenstruktur und Altersverifizierung: Ihre Tabakwaren sicher versandt

Transparenz bei den Kosten und kompromisslose Sicherheit sind die Säulen der Versandrichtlinie in meinem Geschäft. Wir möchten, dass Sie genau wissen, wie Ihre Bestellung abgewickelt wird und welche Schritte für den gesetzlich vorgeschriebenen Tabakversand notwendig sind.

Klar definierte Kosten und Schwellenwerte: Wir bieten faire Versandkosten von 5,99 Euro. Eine besondere Wertschätzung für Ihre Treue zeigen wir durch den kostenfreien Versand bei Bestellungen über 35 Euro, wodurch wir die Logistikkosten für Sie übernehmen. Die interne Vorbereitung und Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigt 1-3 Werktage.

Der Zustellprozess mit Alterskontrolle: Die eigentliche Lieferzeit beträgt anschließend 3-5 Werktage. Wir nutzen einen spezialisierten Versandservice, der die Identitäts- und Altersprüfung direkt an Ihrer Haustür vornimmt. Bitte halten Sie dafür einen gültigen Ausweis bereit. Sollte die Zustellung nicht möglich sein, wird das Paket nicht einfach beim Nachbarn abgegeben; stattdessen erfolgt eine sichere Hinterlegung in einer Abholstelle, wo die Altersprüfung vor der Aushändigung nachgeholt wird.

(Versanddetails: Die Versandkosten betragen 5,99 Euro. Ab einem Bestellwert von 35 Euro ist der Versand für Sie kostenfrei. Die Bearbeitungszeit der Bestellung liegt bei 1-3 Tagen, die Lieferzeit bei 3-5 Tagen.)

Wir informieren Sie über jede Statusänderung via Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen entstehen können, wenn die Zustellung aufgrund nicht erfolgter Altersprüfung mehrmals scheitert. In einem solchen Fall nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um die schnellstmögliche Lösung zu finden.